Política de reembolso
Cambios y Devoluciones
¿Cuál es el proceso para efectuar un cambio de talla o prenda?
Primero, debes contactarnos al correo lblimabasics@vapretail.com o a nuestro Instagram @lblimabasics.
Una vez que hayamos recibido tu solicitud de cambio y nos hayamos puesto en contacto contigo, debemos recibir la prenda que deseas cambiar para revisar que se encuentre en perfecto estado, ¡tal cual te la mandamos!
No se aceptarán cambios si la prenda ha sido usada, está manchada, no tiene la etiqueta o no está en nuestro empaque de envío.
Una vez verificado que la prenda está en excelentes condiciones, procederemos a enviarte la nueva talla o prenda.
Las solicitudes de cambio deben ser hechas dentro de las 12 horas de recibido el producto como máximo.
No se aceptan cambios ni devoluciones para envíos internacionales.
El costo del envío es asumido por el cliente.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos a lblimabasics@vapretail.com.
